¿Has podido jugar antes? Lo digo porque yo hace poco que estoy usando mi ordenador de nuevo y a mi hermana se le cerraba solo el juego y le salía un mensaje tipo "Windows cerró Los Sims 3 para proteger el equipo", o no sé que historias.
Mira a ver en la página oficial del juego, que posiblemente haya solución a esto.
Pude jugar ayer por la noche, ahora ya no y yo wtf.